| 中證協(xié)發(fā)﹝2019﹞304號 各會員單位: 為幫助新疆轄區(qū)證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)進(jìn)一步推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè),精準(zhǔn)服務(wù)客戶需求,提升綜合服務(wù)能力,中國證券業(yè)協(xié)會與新疆證券期貨業(yè)協(xié)會定于2019年12月5日在烏魯木齊聯(lián)合舉辦“新疆轄區(qū)證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)發(fā)展與客戶運(yùn)營培訓(xùn)班”?,F(xiàn)將培訓(xùn)班相關(guān)事項(xiàng)通知如下: 一、培訓(xùn)對象 新疆轄區(qū)證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。 二、培訓(xùn)內(nèi)容安排 (一)互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)態(tài)發(fā)展歷程與未來趨勢,行業(yè)特色、數(shù)據(jù)及理論分析; (二)互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)展業(yè)形式、流程的變化,客戶轉(zhuǎn)化流程分析; (三)互聯(lián)網(wǎng)證券 O2O 業(yè)務(wù)模式的嘗試及效果分析,營銷培育小組; (四)互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)開展過程中業(yè)務(wù)、IT 與合規(guī)的密切合作; (五)用戶行為大數(shù)據(jù)分析的嘗試及效果分析; (六)客戶全生命周期精細(xì)化運(yùn)營的嘗試及效果分析; (七)客戶與產(chǎn)品的適當(dāng)性動(dòng)態(tài)匹配; (八)如何應(yīng)用金融專業(yè)服務(wù)能力開展精細(xì)化客戶運(yùn)營。 三、培訓(xùn)師資 中國證券業(yè)協(xié)會面授培訓(xùn)高級講師:安信證券股份有限公司深圳分公司副總經(jīng)理何海洋。 四、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn) 時(shí)間:2019年12月5日上午10:00—13:00 地點(diǎn):美麗華酒店(烏市新華北路305號小西門)6樓多功能會議廳 五、培訓(xùn)要求 (一)參加培訓(xùn)的學(xué)員請?zhí)崆鞍才藕霉ぷ?認(rèn)真學(xué)習(xí); (二)證券行業(yè)從業(yè)人員參加本次培訓(xùn)3學(xué)時(shí)將記入中國證券業(yè)協(xié)會后續(xù)職業(yè)培訓(xùn)信息庫。 六、培訓(xùn)費(fèi)用及報(bào)名方式 本期培訓(xùn)免費(fèi),具體報(bào)名事宜請咨詢新疆證券期貨業(yè)協(xié)會。 聯(lián)系人:鮑老師0991-2826270 中國證券業(yè)協(xié)會 新疆證券期貨業(yè)協(xié)會 2019年11月26日 |